Lorsque Heather Reid Sprague a remarqué une femme devenir belliqueuse avec des employés dans un magasin Pier 1 à Jacksonville, en Floride, cette semaine, elle a sorti son téléphone et a commencé à enregistrer.
C’est à ce moment que la «Karen», qui n’a pas encore été identifiée, s’est approchée et a toussé intentionnellement face à Sprague, une mère de 10 enfants qui est également atteinte de cancer.
«En avez-vous vraiment besoin? Que voulez-vous que je fasse, le poste pour vous? Et ça? la femme peut être vue en train de dire à Sprague au début de la vidéo. «Je pense que je serai très proche de toi et que je tousserai alors. Comment ça? Connard!"
La femme dit ensuite à ses enfants: «Allons-y» avant de quitter le magasin du centre-ville de St. Johns.
Sprague a ensuite publié sa vidéo sur Facebook aux côtés du compte rendu suivant de l'incident, qui s'est produit au milieu d'un pic massif de cas de coronavirus dans le Sunshine State.
«Hier, j'ai appris par moi-même le pouvoir des passants consciencieux», a écrit Sprague. «Il a fallu 30 secondes pour mettre fin à 15 minutes de harcèlement agressif. Je suis mère de dix enfants et actuellement patiente d'une tumeur au cerveau à la Mayo Clinic. Évidemment, je ne sors pas beaucoup en ce moment. J'avais un rendez-vous dans le quartier du centre-ville, alors j'ai enfilé mon masque et j'ai plongé dans un magasin pour échapper à la chaleur pendant que j'attendais mon rendez-vous. Il y avait deux petits enfants errant dans le magasin sans surveillance pendant une période prolongée, et le petit gars faisait la danse du pot. Il est devenu évident qu'ils appartenaient à une femme au registre qui devenait de plus en plus belliqueuse. Elle criait, jurait, insultait et menaçait le personnel alors qu'elle exigeait de retourner un article qu'elle n'avait pas avec elle, juste une photo de l'article sur son téléphone. Le personnel était professionnel et respectueux. Mais ils ne pouvaient pas retourner un article qu'elle n'avait pas réellement avec elle. Elle a continué à faire rage, pendant que son pauvre petit garçon se tortillait et demandait une salle de bain, qu'elle aurait dû quitter le magasin pour trouver. Quand elle s'est positionnée pour que les employés ne puissent pas sortir de la caisse et ont crié qu'elle resterait là, criant aussi fort qu'elle le voulait, jusqu'à ce que tous leurs clients soient partis … Je me suis tenu à distance, j'ai sorti mon téléphone et j'ai commencé à filmer sans un mot . Elle a immédiatement détourné son attention du personnel vers moi. La vidéo raconte le reste de l'histoire. Je n'ai pas parlé, ni réagi ni participé. Se tenait simplement pour documenter le comportement. Lorsque les intimidateurs sont confrontés à la responsabilité, ils doivent reconnaître l'inacceptabilité de leurs actions. Dans les 30 secondes suivant le tournage, sa tirade a été terminée et elle a laissé le pauvre personnel en paix. Et j'espère que son doux garçon a trouvé un pot. Je pars pour trouver un test Covid, merci Karen * toux, toux *. "
