Être transparent sur l’inclusion et le personnel des entreprises LGBTQIA+ pourrait conduire à une meilleure rentabilité de l’entreprise, selon un rapport publié jeudi.
Le Guide de l’investisseur sur l’inclusion LGBTQIA+ a révélé que les entreprises ayant les meilleurs scores de transparence LGBTQIA+ étaient 2,3 fois plus rentables que les 25 dernières.
Analysant les 290 plus grandes sociétés cotées aux États-Unis, en Grande-Bretagne, en Allemagne et en Australie, le rapport a examiné la manière dont elles intègrent l’inclusion LGBTQIA+ dans leurs stratégies et rapports environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).
Il a été produit par Open for Business, une coalition d’entreprises mondiales qui défend l’idée que des sociétés inclusives et diversifiées sont meilleures pour les affaires et la croissance économique.
« (Cela) démontre un lien clair entre l’inclusion LGBTQ+ et des rendements plus élevés pour les investisseurs », a déclaré Dominic Arnall, directeur général d’Open For Business.
Mais les entreprises favorables à la communauté LGBTQIA+ sont également soumises à des pressions sur certains marchés, notamment en raison de campagnes publicitaires.
La marque de boissons Budweiser a fait face à de nombreuses critiques l’année dernière pour avoir mené une campagne publicitaire pour Bud Light dirigée par Dylan Mulvaney, une star populaire des médias sociaux et une femme transgenre.
Les conservateurs ont appelé au boycott et les ventes de la société mère Anheuser-Busch InBev ont chuté de plus de 10 %, le coût global pour l’entreprise étant estimé à près de 400 millions de dollars en perte de revenus par rapport à l’année précédente.
Le détaillant américain Target a été confronté à une réaction similaire après avoir stocké des produits sur le thème de la fierté l’année dernière : les ventes sur trois mois ont chuté de 5,4 % à la suite d’une réaction violente qui a vu le personnel de vente menacé et la société a finalement retiré une partie de son stock Pride et l’a déplacé vers l’arrière de magasins.
Cependant, Ken Janssens, ancien directeur des données chez JP Morgan et l’un des auteurs du rapport, a déclaré que la recherche suggérait qu’un marketing favorable aux LGBTQIA+ pourrait donner des résultats positifs.
« Cinquante-neuf pour cent des consommateurs déclarent qu’ils achèteront davantage auprès de marques qui lancent des campagnes axées sur diverses communautés, comme les LGBT », a déclaré Janssens, citant une enquête réalisée en 2023 par Bospar et Propeller Insights.
Le rapport Open For Business s’est concentré sur les rapports et l’inclusion LGBTQIA+ plutôt que sur les tendances marketing. Janssens, qui est désormais responsable de l’impact social chez Windō, a déclaré qu’il était également important de noter que la période couverte n’incluait pas les événements de 2023.
La demande des investisseurs pour les fonds LGBTQIA+ reste élevée, a-t-il ajouté, en particulier parmi les jeunes investisseurs.
« Soixante-sept pour cent des investisseurs de la génération Z veulent des produits et des stratégies d’investissement qui favorisent l’inclusion LGBT », a déclaré Janssens à Openly, faisant référence à un récent rapport de Morgan Stanley.
Le rapport Open for Business s’oppose également à l’idée selon laquelle l’ESG est politiquement motivé.
« De nombreuses questions ESG touchent directement les résultats financiers – ce sont donc les impératifs commerciaux qui motivent l’engagement des entreprises à leur égard, et non l’idéologie politique », a-t-il déclaré.
« Ce rapport montre que l’inclusion LGBTQ+ en entreprise ne se limite pas aux drapeaux de la fierté et aux logos arc-en-ciel : elle concerne ce que signifie gérer une bonne entreprise. »
Reportage de Hugo Greenhalgh.
GAY VOX et la Fondation Openly/Thomson Reuters travaillent ensemble pour proposer des informations LGBTQIA+ de premier plan à un public mondial.
