Les personnes cisgenres hétérosexuelles sont beaucoup plus susceptibles d'être ouvertes d'esprit et d'accepter si elles voient des personnes LGBT + dans les médias.
C'est selon une nouvelle étude de l'organisation médiatique américaine GLAAD.
Les chercheurs ont interrogé des Américains non LGBT + – à la fois ceux qui avaient vu des personnes LGBT + dans les médias et ceux qui disent ne pas avoir vu de représentation médiatique LGBT + récemment.
Et ils ont constaté que 80% de ceux qui avaient vu une représentation LGBT + soutiennent davantage l'égalité des droits pour notre communauté. Cela se compare à 70% de ceux qui n’ont pas vu de personnes LGBT + dans les médias.
De plus, 85% des Américains hétérosexuels et cisgenres pensent que les entreprises qui incluent les personnes LGBT + dans leur publicité montrent leur «engagement à proposer des produits à tous les types de clients».
Sarah Kate Ellis est présidente et chef de la direction de GLAAD. Elle a dit:
«Les résultats de cette étude envoient un message fort aux marques et aux médias. Inclure les personnes LGBTQ dans les publicités, les films et la télévision est bon pour les affaires et bon pour le monde.
«Pendant la pandémie de COVID-19, lorsque la consommation des médias est en hausse et lorsque les médias servent de bouées de sauvetage pour les personnes LGBTQ isolément, les entreprises devraient reconnaître que le moment est venu de développer la qualité et la quantité de personnes LGBTQ dans la publicité.»
Cependant, elle a averti qu’il y avait une «histoire de parti pris». Traditionnellement, les personnes LGBT + sont massivement sous-représentées à la télévision, au cinéma et dans les autres médias grand public. Et cela continue aujourd'hui.
Compte tenu de cela, Ellis affirme que les médias et les marques doivent encore faire un «travail important» pour surmonter ce biais.
Voir les personnes LGBT + dans les médias rend les gens plus acceptants
Les chercheurs ont interrogé 2031 adultes américains non LGBT + âgés de plus de 18 ans de novembre et décembre.
Ils les ont divisés en deux groupes – ceux qui avaient récemment vu des personnes LGBT + dans les médias et ceux qui ne l’avaient pas vu.
Les principales conclusions sont les suivantes:
Ceux qui ont vu la représentation LGBT + acceptent plus les gays et lesbiennes que ceux qui ne l’ont pas fait (48% à 35%).
De même, ils acceptent davantage les bisexuels (45% à 31%). Et c'est la même chose pour les personnes non binaires (41% à 30%).
Les chercheurs ont également constaté que ceux qui voient des personnes LGBT + sur leurs écrans sont plus à l'aise avec eux dans leur vie quotidienne.
Par exemple, 72% de ceux qui voient une représentation LGBT + sont plus susceptibles d'être à l'aise avec un membre de la famille LGBT +. Cela se compare à 66% qui ne voient pas cette représentation.
De même, ils sont plus susceptibles d'être à l'aise si une famille LGBT + avec enfants s'installe dans leur quartier (79% à 72%).
De plus, ils sont également plus susceptibles d'être à l'aise pour entamer une conversation avec quelqu'un qui n'est pas hétéro (81% à 76%).
Et 73% du premier groupe seraient heureux si leur médecin était gay, lesbien ou bi. C'est contre 67% de ceux qui n'ont pas vu de représentation LGBT + récente.
L'enquête portait également spécifiquement sur l'identité de genre.
Et les chercheurs ont constaté que 69% de ceux qui ont vu une représentation LGBT + étaient à l’aise pour entamer une conversation avec une personne «dont le sexe n’est pas clair». C'est comparé à 60% de ceux qui ne voient pas les personnes LGBT + dans les médias.
La publicité inclusive LGBT + a un impact plus large
Les personnes LGBT + ne sont traditionnellement pas représentées dans la publicité. De plus, la plupart des marques et des entreprises dépensent encore moins pour cibler les consommateurs LGBT + que ne le vaut la communauté.
Cependant, la recherche montre que les pionniers qui incluent la représentation LGBT + dans leurs campagnes marketing en bénéficieront.
Il a constaté que les personnes non LGBT + considéraient également favorablement les entreprises qui incluent des personnes LGBT + dans leurs annonces.
Sans surprise, 86% pensent que l'inclusion des personnes LGBT + montre qu'une entreprise prend en charge les droits LGBT +.
De même, 85% pensent que cela indique que l'entreprise est déterminée à offrir des produits à tous les types de clients. Et 82% pensent que cela reflète le fait qu'une entreprise valorise toutes sortes de diversité.
Proctor and Gamble est une entreprise qui a inclus des personnes LGBT + dans la publicité pour certaines de ses marques.
C'est l'annonce d'un père montrant à son fils transgenre comment se raser pour la première fois est devenu un succès viral en 2019.
Et l'entreprise, le plus grand annonceur du monde, a financé l'étude GLAAD – LGBTQ Inclusion in Advertising and Media.
Marc Pritchard est directeur de la marque P&G. Il a déclaré qu'ils étaient déterminés à comprendre, y compris les personnes LGBT +, sans stéréotypes ni détournement de notre culture.
Et il a déclaré: "Nous avons tous beaucoup à apprendre et nous sommes vraiment au début de notre voyage pour maîtriser l'inclusion LGBTQ dans nos efforts de création de marque."