Les adultes LGBTQ+ plus âgés constituent l’un des segments à la croissance la plus rapide de la population américaine de 55 ans et plus. La façon de répondre à leurs besoins spécifiques est essentielle pour assurer leur bien-être à mesure qu’ils vieillissent chez eux, dans les communautés de retraités et dans les établissements de soins infirmiers à travers le pays.
Tim R. Johnston est l’auteur d’un tutoriel sur le sujet intitulé « Welcoming LGBT Residents: A Practical Guide for Senior Living Staff », destiné au personnel ou aux établissements s’occupant d’adultes LGBTQ+ vieillissants. Le travailleur social agréé est un auteur et un activiste dédié à la justice pour les personnes âgées, avec un accent particulier sur les adultes LGBTQ+ vieillissants.
Johnston a pris le temps des présentations de son travail dans les établissements de soins pour personnes âgées pour répondre aux questions sur le livre et l’état des soins pour les Américains LGBTQ + âgés en 2023.
NATION LGBTQ : Décrivez le type de personne que vous a écrit le tutoriel pour.
Tim Johnston : Le public est toute personne qui travaille avec des personnes âgées dans un cadre résidentiel. Cela pourrait être une communauté de retraités, une résidence-services, des soins infirmiers qualifiés ou même dans certains contextes de réadaptation et hospitaliers. Cela dit, le livre contient des informations et des suggestions utiles pour quiconque travaille avec des personnes âgées LGBTQ+, j’espère donc que les professionnels d’autres domaines, ainsi que les lecteurs généraux intéressés par les informations LGBTQ+, le trouveront utile.
NATION LGBTQ : Quelle est la perception erronée la plus courante concernant les personnes âgées LGBTQ+ parmi le personnel des résidences pour personnes âgées ?
TJ : La perception erronée la plus générale est que les choses vont beaucoup mieux aujourd’hui, de sorte que les gens n’ont aucune raison d’être prudents ou d’avoir peur de partager leur identité. Il est important de se rappeler que nous portons tous notre histoire avec nous dans chaque interaction, et pour de nombreuses personnes LGBTQ+, cela peut représenter des années de protection et de protection pour leur propre sécurité et celle de leurs proches.
Une autre idée fausse est que vous pouvez « dire » si quelqu’un est LGBTQ+. Cette idée est souvent basée sur des stéréotypes et ne tient pas compte du fait que de nombreuses personnes sont très habiles à cacher leur identité LGBTQ+.
NATION LGBTQ : Quels sont certains des préjugés que le personnel des résidences pour personnes âgées apporte dans ses interactions avec les résidents LGBTQ+ ? Certains membres du personnel, pour des raisons religieuses ou d’autres croyances, ne sont-ils tout simplement pas qualifiés pour travailler avec des personnes âgées LGBTQ+ ?
TJ : Nous faisons tous des suppositions sur les autres, et je vois des gens supposer que leurs résidents ne sont pas LGBTQ+. Par exemple, demander à un résident masculin s’il a une femme ou faire des suppositions sur l’identité de genre ou les pronoms de quelqu’un. Se prendre en main avant de faire ces suppositions est une partie importante du travail.
J’ai travaillé avec de nombreux prestataires profondément religieux qui offrent des soins excellents et compatissants à leurs clients LGBTQ+. Pour moi, la question est de savoir si quelqu’un peut ou non affirmer une personne pour ce qu’elle est et la traiter avec respect et attention centrée sur la personne.
NATION LGBTQ : Quels sont des exemples de choses auxquelles le personnel devrait être sensible avec les résidents LGBTQ+, dont ils ne sont peut-être pas conscients avant de lire votre livre ?
TJ : Beaucoup de gens répondent en disant : « Wow ! Je n’ai même jamais pensé au fait que les personnes LGBTQ+ vieillissent ! »
En plus de cette prise de conscience générale et de l’acquisition de connaissances, je pense qu’il est important d’acquérir les compétences qui vous permettront de voir chaque résident dans sa singularité. Le livre contient de nombreuses informations générales sur les différents membres de la communauté LGBTQ +, mais le but ultime est de donner aux gens les informations et les compétences dont ils ont besoin pour se connecter de manière authentique.
En termes de sensibilités spécifiques, il est important de ne pas faire d’hypothèses, d’avoir une idée des termes qui conviennent et de ceux qui sont irrespectueux, de poser des questions ouvertes et de se rappeler que l’histoire personnelle de chaque personne a un impact sur son aisance à partager et à se connecter. .
NATION LGBTQ : Quelles sont certaines des peurs que les adultes LGBTQ+ éprouvent lorsqu’ils emménagent dans une résidence pour personnes âgées, et comment le personnel senior peut-il aider les résidents à les surmonter ?
TJ : Les peurs courantes sont de devoir retourner dans le placard, d’être intimidé ou exclu, d’être agressé physiquement ou verbalement, ou d’avoir peur de recevoir des soins médiocres. La formation du personnel est essentielle pour éviter que ces choses ne se produisent : des messages clairs et cohérents indiquant que les personnes LGBTQ+ sont les bienvenues dans la communauté et que tout comportement blessant ou discriminatoire sera pris au sérieux et traité rapidement.
NATION LGBTQ : Quels sont des exemples d’intimidation et de conflits entre résidents hétéros/cis et LGBTQ+ que vous connaissez, et quelles sont les clés de ce type de résolution de conflits ?
TJ : Il peut s’agir de n’importe quoi, de la violence physique ou verbale à un extrême, jusqu’à la création d’une atmosphère froide ou peu accueillante qui a un impact négatif sur le résident à l’autre extrême. Une résolution efficace des conflits implique de clarifier les attentes afin que chacun sache ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas. Et aussi de s’attaquer aux racines profondes du conflit. De nombreux comportements d’intimidation ou blessants sont enracinés dans autre chose, comme la peur, l’anxiété, un désir de contrôle – toutes choses qui doivent être traitées pour aller à la racine des comportements blessants.
NATION LGBTQ : Quel type de programmation LGBTQ+ est approprié dans un environnement avec à la fois des résidents hétéros/cis et LGBTQ+ ?
TJ : Je suggère deux approches : fournir des versions LGBTQ+ d’émissions populaires (par exemple, un bingo du mois de la fierté), et également créer des émissions spécifiquement sur des sujets LGBTQ+, comme une session éducative ou une discussion. L’essentiel est d’offrir des activités engageantes et populaires ouvertes à tous les résidents et d’amorcer une conversation.
NATION LGBTQ : Comment abordez-vous le sujet de la sexualité et de la santé sexuelle des résidents LGBTQ+ avec le personnel des résidences seniors ? Quelles sont les différences par rapport à aborder la sexualité et la santé sexuelle hétéros/cis ?
TJ : La principale différence est que les personnes LGBTQ+ peuvent être empêchées d’exprimer leur sexualité, ou jugées plus sévèrement pour l’avoir fait. Par exemple, un couple de sexe différent est autorisé à avoir un espace et du temps privés ensemble, mais un couple de même sexe peut ne pas l’être.
NATION LGBTQ : Comment évalueriez-vous la qualité des soins aux résidents seniors LGBTQ+ aujourd’hui et comment se compare-t-elle aux soins du passé ? A quoi attribuez-vous le changement ?
TJ : Il y a beaucoup plus de sensibilisation à l’inclusion LGBTQ+ que lorsque j’ai commencé ce travail il y a dix ans. Cela est dû aux militants infatigables qui y travaillent depuis des décennies, ainsi qu’aux membres de la famille, aux alliés et au personnel qui poussent pour un changement positif.
