Twitch, la plateforme de streaming pour les joueurs en ligne, a poursuivi deux utilisateurs pour avoir prétendument mené des « raids haineux » contre des personnes de couleur et des joueurs LGBTQ.
Les deux utilisateurs, CruzzControl et CreatineOverdose, auraient créé des robots pour laisser des centaines de commentaires de spam racistes et queerphobes sur les discussions des joueurs LGBTQ et POC. Les chats Twitch sont généralement ouverts à tous ceux qui souhaitent interagir avec les joueurs pendant qu’ils diffusent leur jeu.
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Les commentaires de spam comprenaient « des injures raciales, des informations d’identification personnelle, des descriptions de violence contre les communautés marginalisées et des liens vers des vidéos gore », Actualités Buzzfeed rapports. Le spam de CreatineOverdose incluait également des affirmations selon lesquelles eux et d’autres « haine raiders » de Twitch étaient membres du Ku Klux Klan (KKK), une organisation terroriste nationale anti-Noirs.
« Ces attaques obstruent tellement le chat que les streamers victimes ne peuvent pas s’engager avec leur communauté via le chat pendant la durée de l’attaque, et certains choisissent même d’éviter complètement le streaming jusqu’à la fin de l’attaque », a déclaré le procès. Étant donné que de nombreux streamers utilisent Twitch pour gagner de l’argent, l’abus leur fait effectivement perdre des revenus lorsqu’ils arrêtent de diffuser pour éviter de nouvelles attaques.
Malgré l’interdiction de ces deux utilisateurs dans le passé, le procès de Twitch a déclaré que les utilisateurs créaient continuellement de nouveaux comptes et modifiaient le code de leurs robots pour éviter la détection par les modérateurs de la plate-forme. Le procès de Twitch ne nomme même pas les utilisateurs, bien que la plate-forme indique qu’elle mettra à jour le procès si elle découvre leurs vrais noms. CruzzControl serait un résident de Baarto, aux Pays-Bas et CreatineOverdose est un résident de Vienne.
La société espère que son procès lui permettra d’en savoir plus sur les pirates haineux et leurs méthodes afin que la plate-forme puisse fonctionner pour empêcher de futurs raids. Cependant, Twitch a longtemps lutté pour empêcher la haine sur son réseau.
Le 1er septembre, les streamers Twitch noirs et LGBTQ ont boycotté le site #ADayOffTwitch, un événement visant à sensibiliser et à faire pression sur les raids haineux auxquels ils sont confrontés de la part des autres. Près de 400 000 utilisateurs ont évité le site ce jour-là, Le Washington Post signalé.
Les organisateurs du boycott ont demandé à Twitch de s’asseoir sur le problème. Ils ont également demandé à la plate-forme des outils utilisateur pour aider à arrêter les raids en cours, des limites au nombre de comptes d’utilisateurs pouvant être liés à une seule adresse e-mail et un calendrier pour prendre des mesures supplémentaires pour résoudre le problème.
« Nous ne pourrons peut-être jamais réparer Twitch », a déclaré Omega « Critical Bard » Jones, un streamer queer Black Twitch qui a été constamment harcelé sur la plate-forme. Poster, « mais nous pouvons absolument avoir un effet immédiat sur la culture qui nous entoure, et cela apportera au moins un peu plus de sécurité aux personnes. »
