Bien qu’il ne s’agisse techniquement pas d’un diagnostic officiel, le syndrome de l’imposteur est un phénomène qui s’accompagne souvent de dépression et d’anxiété.
Le syndrome de l’imposteur (SI), un terme autrefois murmuré dans les cercles professionnels, est désormais évoqué plus ouvertement alors que les employeurs et les employés accordent une plus grande attention au bien-être mental. Le sentiment de doute de soi n’est plus un sombre secret et la condition est bien réelle.
Bien que les recherches varient énormément, un rapport indique que jusqu’à 90 pour cent des adultes qui travaillent ont été confrontés au SI.
Une chose est sûre : l’EI est plus répandu dans les communautés marginalisées, et les femmes sont plus susceptibles d’en être victimes que les hommes.
Une recherche menée par l’Executive Development Network (EDN) a révélé que les personnes LGBTQ+ sont également plus susceptibles d’être confrontées au SI que leurs collègues cishet, certains ensembles de données suggérant que 69 % des personnes bisexuelles et 57 % des personnes non binaires ont ou vivent cette condition.
Nous avons dévoilé tout ce qui concerne le SI pour vous aider à comprendre de quoi il s’agit, d’où il vient, comment l’identifier et, en fin de compte, les étapes qui pourraient vous aider à vous débarrasser de ce terrible sentiment.
Qu’est-ce que le syndrome de l’imposteur et d’où vient-il ?
Initialement connu sous le nom de « phénomène de l’imposteur », le concept a été inventé par deux psychologues en 1978 et se concentrait à l’origine sur les femmes qui se sentaient inadéquates malgré leurs résultats scolaires.
Essentiellement, l’EI est le sentiment persistant d’être un imposteur ou de ne pas mériter son propre succès, malgré les preuves du contraire. C’est cette voix lancinante au fond de votre esprit qui vous dit que vous n’êtes pas à votre place, que vous n’êtes pas assez bon et que, finalement, tout le monde verra à travers la façade que vous avez soigneusement construite et vous considérera comme un imposteur.
Ironie du sort, l’EI semble être plus répandu chez ceux qui seraient considérés comme « très performants ».
Où le syndrome de l’imposteur est-il le plus courant ?
Une nouvelle étude de Solopress met en lumière la présence dominante de l’EI dans diverses villes du Royaume-Uni. Sans surprise, les grands centres urbains tels que Londres, Birmingham et Leeds arrivent en tête de liste.
« Nos villes les plus diverses et multiculturelles semblent être des points chauds du syndrome de l’imposteur », suggère Chantal Gautier, maître de conférences en psychologie à l’Université de Westminster.
« L’un des facteurs contributifs est l’interaction complexe entre la démographie locale et les circonstances socio-économiques. Les villes présentant des taux plus élevés de syndrome de l’imposteur pourraient afficher une plus grande représentation de femmes et de groupes minoritaires dans leur population active.
Gautier note que les villes les moins performantes, comme Newport, Blackpool et Sunderland, sont plus connues pour leur économie basée sur l’industrie, par opposition aux économies basées sur les services de certaines grandes villes.
Les recherches distinctes de l’EDN sur la SI ont révélé que des secteurs tels que le marketing, le journalisme, les ressources humaines, la science et les produits pharmaceutiques ont des pourcentages élevés de phénomène. Les secteurs où le montant est le plus faible comprennent la construction, la vente au détail, l’industrie manufacturière et la logistique.
Les cinq types d’imposteurs
Les personnes confrontées au SI au travail en font l’expérience de différentes manières. L’experte Dr Valerie Young a mené des recherches approfondies et a dévoilé un éventail de « types de compétences », des lignes directrices intériorisées qui façonnent les comportements de ceux qui ont des problèmes de confiance.
Elle a distillé ces caractéristiques en cinq types :
Le perfectionniste
C’est le genre de personne obsédée par « comment » le travail est effectué et comment il se déroule. Pour le perfectionniste, un problème mineur dans un résultat par ailleurs brillant est l’échec qui conduit à la honte.
L’expert
Ce type est la version basée sur la connaissance du perfectionniste. La principale préoccupation ici concerne « ce que » l’on sait ou quelles sont les compétences qu’on possède. Pour l’expert, ne pas connaître les moindres détails est un signe d’échec, puis de honte.
Le soliste
Tout dépend de « qui » accomplit le travail pour ce type de personne. Pour accomplir quelque chose avec succès, cela doit être accompli par « moi et seulement moi ». Le besoin de demander de l’aide est un signe de fraude pour le soliste, conduisant encore une fois à la honte.
Le génie naturel
Tout comme le perfectionniste, le génie naturel se concentre sur le « comment », mais le succès se mesure en rapidité et en facilité. Devoir passer par l’apprentissage d’un nouveau processus ou ne pas être capable de créer un Mona Lisa du premier coup, cela signifie un échec, qui suscite la honte.
Le surhumain
Le succès des surhumains dépend du « combien » de rôles qu’ils peuvent assumer à un moment donné. Ne pas être à la hauteur dans aucun rôle – manager, employé, mentor, parent, ami et partenaire – évoque une faible estime de soi et de la honte car, en tant que surhumains, ils devraient être capables de tout gérer parfaitement.
Si vous vous voyez dans l’une des versions du Dr Young, ne vous inquiétez pas : vous n’êtes pas seul.
Il convient de mentionner qu’il existe une différence notable dans la façon dont vos collègues vous considèrent comme hautement compétent et talentueux alors que vous doutez de vous-même. Cela laisse entendre que votre perception du succès ne correspond pas entièrement à la réalité.
Lutter contre le syndrome de l’imposteur
Même si le syndrome de l’imposteur est un « sentiment », il peut avoir des effets tangibles sur les gens en ce qui concerne leur carrière. Dans le rapport d’EDN, 72 pour cent des adultes travaillant atteints de SI estiment que cela les a freinés dans leur travail.
Les déclencheurs les plus courants sont les projets à haute pression, les retours négatifs et le sentiment de compétition entre collègues. Pour la communauté LGBTQ+, des questions telles que l’acceptation, le respect des normes de genre et le sentiment de « ne pas être assez queer » peuvent également déclencher l’EI.
Le côté positif de ce doute est qu’avec autant de personnes confrontées au SI tout au long de leur carrière, il devrait y avoir un plus grand sentiment d’empathie et de compréhension entre les collègues et les chefs d’entreprise.
Les deux peuvent facilement prendre des mesures proactives pour résoudre le problème et favoriser un environnement de travail favorable.
Alors, que peuvent faire les individus et les entreprises pour lutter contre ce problème et favoriser un environnement de travail inclusif et solidaire ?
Conseils pour les particuliers
Reconnaissez votre syndrome de l’imposteur
Il s’agit de la première étape du processus, mais aussi de la plus difficile. Une fois que vous reconnaissez que le syndrome de l’imposteur a fait son apparition et affecte votre bien-être, vous pouvez commencer à remettre en question ces pensées négatives.
Trouvez le courage de parler
De nombreuses personnes vivant avec l’EI souffrent en silence, mais ce n’est pas nécessaire. Pensez à parler à des collègues, à des mentors ou à des réseaux de soutien pour obtenir des conseils et des encouragements. N’oubliez pas que de nombreuses personnes ont fait l’expérience du SI, vous n’êtes pas seul.
Soyez gentil avec vous-même
Célébrez vos réussites et rappelez-vous votre valeur, même dans les moments de doute. Bien que cela soit extrêmement difficile pour le moment, envisagez de dresser à l’avance une liste de vos réalisations professionnelles et personnelles et utilisez-la comme référence lorsque vous êtes convaincu que vous êtes un fraudeur.
Trouvez votre propre validation et abandonnez le piège de l’approbation
Recevoir des tapes dans le dos du public semble être une sensation « bien », mais en réalité, ce ne sont que de petites doses de dopamine et pourraient conduire à un cycle sans fin d’essayer d’obtenir cette validation, puis de se sentir déprimé lorsque cela ne se produit pas.
Soyez conscient de votre discours intérieur
Personne n’est parfait et les erreurs ne sont pas synonymes d’échec. Les erreurs sont courantes et sont destinées à servir d’expérience d’apprentissage. Lorsque vous commencez à vous déprimer, souvenez-vous de cette liste de réalisations pour vous aider à combattre le doute de vous-même.
Conseils aux chefs d’entreprise
Créer des environnements psychologiquement sûrs
Si votre lieu de travail n’en est pas déjà un, créez et entretenez un espace ouvert et sans jugement où les employés se sentent à l’aise pour partager leurs vulnérabilités. Cela pourrait être accompli grâce à des groupes de ressources pour les employés et à des enregistrements réguliers.
Promouvoir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée
Une frontière concrète entre le travail et la vie personnelle est un pilier essentiel du bien-être général des dirigeants d’entreprise et des employés. Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pourrait aider à prévenir l’épuisement professionnel et à atténuer le sentiment d’inadéquation.
Encourager les employés à se déconnecter correctement à la fin de la journée de travail et montrer l’exemple sont des moyens simples de promouvoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Célébrer les réussites et favoriser la croissance
Cultivez une culture de célébration et d’apprentissage plutôt qu’une culture toxique, en évitant de blâmer et de punir les erreurs. Une réunion mensuelle au cours de laquelle les hauts dirigeants peuvent souligner les réussites à la fois sur un projet et au niveau individuel favorisera cet esprit et cette culture de célébration.
Favoriser la croissance grâce à des initiatives de mentorat et de coaching
Un employeur qui offre un « perfectionnement » continu et un accès au mentorat et à l’encadrement professionnels est le signe d’un lieu de travail empathique et compatissant. Le mentorat basé sur l’industrie et l’identité peut fournir un soutien et des conseils individuels pour aider les employés à surmonter les défis et à renforcer leur confiance.
Repérez les signes
Les chefs d’entreprise doivent incarner le changement qu’ils souhaitent voir et proposer des formations aux managers et collègues pour reconnaître les signes du SI, comme le repli sur soi, le surmenage ou la procrastination. Une fois ces signes repérés, la personne concernée peut bénéficier du soutien approprié dont elle a besoin.
