Un nouveau rapport publié par le British Retail Consortium a mis en évidence une plus grande visibilité LGBTQ+ dans les rôles de direction, mais l'inclusion fait toujours défaut. (Getty Images/PinkNews)
Malgré des progrès relatifs en matière de diversité, un nouveau rapport souligne que de nombreux détaillants britanniques comptent encore principalement des membres de conseil d'administration blancs et que l'inclusion reste un défi difficile à résoudre.
Publié par le British Retail Consortium, le rapport 2024 sur la diversité et l'inclusion dans le commerce de détail au Royaume-Uni a révélé que malgré l'engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DEI), 35 % des détaillants britanniques ont toujours une salle de conseil entièrement blanche et plus de la moitié manquent de diversité ethnique au sein des comités exécutifs.
Le rapport dresse néanmoins un tableau des progrès réalisés, notamment en ce qui concerne les membres du personnel homosexuels : 67 % des détaillants comptent désormais au moins une personne homosexuelle occupant un poste de direction.
Dans le même temps, le nombre de femmes au sein des conseils d’administration est passé de 32 % en 2021 à 42 % en 2024, tandis que la représentation des minorités ethniques est passée de 4,5 à 12 %.
D’un autre côté, le rapport souligne le manque de modèles pour les employés handicapés, puisque seulement 11 pour cent des entreprises ont un haut dirigeant handicapé, contre 17 pour cent en 2023.
Identifier les politiques en faveur de l'inclusion des personnes trans et de la mobilité sociale
Les détaillants britanniques choisissent d'ignorer les récents commentaires du ministre de l'égalité, Kemi Badenoch – qui estime que les initiatives de la DEI « divisent plutôt que d'unifier » – 98 % d'entre eux ayant une stratégie coordonnée pour de telles campagnes et politiques.
Et 88 % des entreprises ont des initiatives LGBTQ+ intégrées à leur stratégie DEI, avec des initiatives spécifiques dédiées à l’expérience des employés trans et non binaires.
Le rapport souligne que certains répondants mentionnent que le lancement d’activités inclusives pour les personnes trans est un symbole fort de soutien à la communauté LGBTQ+ au sens large.
L'inclusion est un « problème que l'industrie doit encore résoudre »
Il reste cependant encore beaucoup de travail à faire.
Le secteur de la vente au détail au Royaume-Uni compte environ 3,5 millions d'employés, la plupart travaillant dans des magasins et beaucoup ressentant un manque d'inclusion.
Ces sentiments sont plus marqués chez ceux qui ont choisi « autre » ou « préfèrent ne pas dire » en ce qui concerne leur orientation sexuelle, les employés noirs/africains/antillais et ceux âgés de 25 à 34 ans.
La directrice générale du British Retail Consortium, Helen Dickinson, a déclaré : « Je suis fier de constater les progrès réalisés par les détaillants en trois ans pour améliorer la diversité, en particulier à une époque où la D&I aurait facilement pu être reléguée au second plan face à un contexte économique turbulent.
« Mais l’inclusion est l’enjeu que l’industrie doit encore résoudre. Les progrès réalisés en matière de diversité ne seront significatifs et efficaces que s’ils se produisent en tandem avec un effectif où chaque employé se sent heureux et inclus.
