Switchboard, la ligne d’assistance téléphonique nationale LGBTQ+, a annoncé un nouveau numéro 0800 gratuit, mettant son service à la disposition de tous ceux qui en ont besoin.
L’organisation, qui fournit un service d’écoute pour la communauté LGBTQ+, fonctionne depuis 1974 et a eu plus de quatre millions de conversations avec des appelants.
Maintenant, pour la première fois, ils passent à un numéro de téléphone gratuit 0800, pour améliorer l’accessibilité de leurs ressources.
Dans un communiqué de presse, la PDG de Switchboard, Stephanie Fuller, a déclaré : « Avec la crise actuelle du coût de la vie, il n’a jamais été aussi vital que la communauté LGBTQ+ puisse accéder gratuitement au service Switchboard.
« Le déplacement de la ligne d’assistance vers un numéro de téléphone gratuit garantit qu’aucun appelant n’aura à tenir compte du coût au moment de décider de prendre la décision de prendre le téléphone pour appeler le standard. »
Pour célébrer le lancement du nouveau numéro 0800 et souligner le travail de Switchboard, la ligne d’assistance a collaboré à un court métrage, intitulé « The Call », écrit, réalisé et produit par Jordan Rossi.
Le court-métrage met en vedette l’acteur de Waterloo Road, Adam Ali, ainsi que David Ames (Holby City), Max Harwood (Tout le monde parle de Jamie) et Oliver Wickham (mercredi).
Dans un communiqué de presse, le scénariste et réalisateur Jordan Rossi a déclaré que le court métrage « ne se limite pas à dire aux gens qu’il existe un numéro de téléphone gratuit ».
« Je crois au pouvoir du divertissement en tant que force motrice pour changer les perceptions des gens et résoudre les problèmes de société en dehors de la publicité standard. Il s’agit de contextualiser les problèmes auxquels est confrontée la communauté LGBTQ + d’une manière que tout le monde peut comprendre.
Vous pouvez regarder le court métrage ci-dessous et contacter Switchboard 365 jours par an, de 10h à 22h par téléphone au 0800 0119 100 ou par SMS sur switchboard.lgbt.
