Les sites de médias sociaux sont « catégoriquement dangereux » pour les utilisateurs queer, selon le rapport accablant (Manan VATSYAYANA / AFP / Getty)
Facebook, Twitter, Instagram, TikTok et YouTube sont tous «catégoriquement dangereux» pour les personnes LGBT +, selon une nouvelle étude accablante de GLAAD.
GLAAD avait initialement prévu de donner des notes pour chaque site dans le cadre d’un nouvel indice de sécurité des médias sociaux, mais cela a été abandonné lorsqu’il est devenu évident «ils échoueraient tous, très franchement».
«Ils sont catégoriquement dangereux, dans tous les domaines», a déclaré Sarah Kate Ellis, présidente-directrice générale de GLAAD, dans une interview avec Axios sur HBO le dimanche (9 mai).
Pour le rapport, l’équipe d’experts externes de GLAAD a examiné les politiques de chacun des principaux sites de médias sociaux et leurs antécédents en matière de mise en œuvre.
Ce qu’ils ont découvert, c’est que chacune des plates-formes ne parvient pas à protéger les utilisateurs LGBT + contre le harcèlement et les menaces – et ce qui se passe en ligne ne reste pas en ligne.
«Il y a des conséquences réelles à ce qui se passe en ligne», a déclaré Ellis. «Il y a des lignes directes que vous pouvez tracer entre les plus de 100 projets de loi anti-trans qui circulent actuellement à l’État [level] et ce qui est produit et diffusé dans le monde des médias sociaux.
«Je pense qu’il y a des lignes directes, malheureusement, aux suicides de notre communauté», a-t-elle ajouté.
Elle a souligné la déconnexion entre l’éthique inclusive des LGBT adoptée par toutes les principales plates-formes, qui permet néanmoins à la désinformation nuisible et au harcèlement de se propager sans contrôle.
«Ce qui m’a le plus choqué dans tout cela, c’est qu’en fin de compte, ces entreprises ont les outils pour y mettre un terme», a-t-elle déclaré.
Ellis a noté qu’il existe des «points absolument brillants», les personnes LGBT + trouvant du soutien en ligne. «Cependant, le défi à l’heure actuelle est que le négatif l’emporte sur le positif.»
Le rapport de GLAAD présente une variété de recommandations pour toutes les plates-formes, y compris des suggestions spécifiques pour chaque service.
«Il s’agit de moins de surveillance, plus de partenariats avec ces plates-formes pour bien faire les choses», a expliqué Ellis. «Nous recherchons des changements réels et concrets pour l’année prochaine», après quoi GLAAD émettra les nuances susmentionnées.
En réponse au rapport, Facebook et Instagram ont déclaré dans une déclaration à Axios qu’ils «croient profondément à la représentation et à la visibilité de la communauté LGBT +».
«Il est difficile de trouver le bon équilibre entre donner la parole et agir contre les contenus préjudiciables», a déclaré le directeur marketing Alex Schultz. «C’est pourquoi nous collaborons avec des experts, des organisations à but non lucratif et d’autres parties prenantes – comme GLAAD – pour essayer de faire les choses correctement.»
Un porte-parole de YouTube a souligné les «progrès significatifs» de la plate-forme dans la suppression des contenus anti-LGBT + haineux et harcelants, mais a reconnu que le travail était en cours et a déclaré qu’ils «appréciaient les commentaires réfléchis de GLAAD».
Twitter a également salué l’initiative de GLAAD et a déclaré qu’il s’était engagé avec le groupe pour comprendre leurs demandes et s’engager dans un dialogue ouvert.
La déclaration de TikTok a déclaré qu’elle s’était engagée à soutenir et à élever les voix LGBT + et qu’elle se souciait profondément de «favoriser une expérience accueillante et solidaire pour tous».
«Nous partageons le dévouement de GLAAD à la sécurité de la communauté LGBTQ + et continuerons à travailler avec GLAAD et d’autres organisations LGBTQ + pour aider à informer et renforcer notre travail», a ajouté leur porte-parole.
