La semaine dernière, la Human Rights Campaign (HRC) a publié son Corporate Equality Index (CEI) 2022. Le CEI est un système de classement conçu par HRC qui vise à classer les entreprises sur la diversité et l’inclusion des travailleurs LGBTQ, principalement en examinant la politique de l’entreprise et certaines pratiques d’emploi. Malheureusement, même dans ses 20e itération, la CEI tombe à plat dans sa mission déclarée.
Prenons un seul exemple tiré du rapport de cette année. Le service de livraison de repas, DoorDash fait partie des plus de 840 entreprises considérées comme l’un des « meilleurs lieux de travail pour l’égalité LGBTQ+ ». Cette désignation est incroyablement trompeuse et met en évidence des problèmes avec la CEI que nous soulignons depuis des années.
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Cette année, la CEI a attribué à DoorDash une note parfaite de 100 sur la base de critères conçus pour évaluer la façon dont DoorDash traite ses employés. En 2021, DoorDash ne comptait qu’environ 6 000 travailleurs qu’ils classaient comme employés. Ensuite, il y a les quelque 3 millions de Dashers qui sont le visage public et la principale main-d’œuvre de DoorDash, qui ne sont pas pris en compte dans la CEI parce que DoorDash ne les considère pas comme des employés.
Le refus répété de DoorDash de reconnaître ces travailleurs en tant qu’employés est un sujet qui fait l’objet d’un litige en cours. En refusant de classer la plus grande partie de leur main-d’œuvre en tant qu’employés, DoorDash laisse leurs Dashers dans le froid en ce qui concerne les politiques LGBTQ que la CEI considère.
Il existe également d’autres angles morts qui ne sont pas traités par les critères CEI actuels.
Par exemple, la CEI n’inclut pas actuellement la sécurité des travailleurs dans ses critères. Si un Dasher subit une blessure lors de la livraison pour DoorDash, il est probable que sa demande d’indemnisation des accidents du travail soit refusée parce qu’il est étiqueté comme un entrepreneur indépendant et non comme un employé, ce qui laisse une action en justice coûteuse comme seule option pour obtenir une indemnisation pour les frais médicaux ou la perte de salaire.
Ensuite, il y a les soins de santé. DoorDash a reçu une note parfaite pour les avantages de santé spécifiques aux LGBTQ offerts à ses employés LGBTQ d’entreprise, mais ces avantages ne sont pas offerts à l’armée de Dashers faisant l’essentiel du travail. Pourquoi la CEI est-elle indifférente à cela ?
La CEI a également attribué des points DoorDash pour son soutien à la législation pro-LGBTQ. Les statistiques montrent que 15 à 43 % des travailleurs LGBTQIA+ ont fait l’objet de harcèlement ou de discrimination sur le lieu de travail. Ce nombre grimpe à 90% parmi les travailleurs transgenres, il est donc certainement louable que DoorDash ait publiquement déclaré son soutien à la loi sur l’égalité.
La force de ce soutien est remise en question alors que DoorDash pourrait fournir instantanément à ses 3 millions de Dashers les mêmes protections dont bénéficient les employés de l’entreprise en les classant simplement comme ce qu’ils sont – des employés. La CEI s’en fiche tant que DoorDash soutient une législation pro-égalité.
En tant qu’entrepreneurs indépendants, les Dashers se voient non seulement refuser les protections des politiques d’emploi d’entreprise de DoorDash, mais également la protection de la loi fédérale. En 2020, la Cour suprême a statué que la discrimination LGBTQ sur le lieu de travail était illégale, mais cette décision ne concerne que les employés, pas les entrepreneurs indépendants. Une fois de plus, la CEI regarde au-delà de la majeure partie des travailleurs de DoorDash.
C’est important parce que la CEI aide à donner à DoorDash, et à de nombreuses autres sociétés, un halo arc-en-ciel beaucoup plus grand qu’elles ne le méritent. Si le travail le plus probable qu’un travailleur LGBTQ obtienne de DoorDash est celui de Dasher – et puisque le ratio Dashers / travailleurs de l’entreprise est d’environ 500 pour 1, c’est à peu près une donnée – alors pourquoi la CEI ne tient-elle pas compte de la façon dont ces travailleurs sont traité aussi ?
L’indice d’égalité des entreprises a le potentiel d’être un outil inestimable pour informer les travailleurs LGBTQ sur les employeurs potentiels. Tel qu’il existe aujourd’hui, il n’offre qu’une image partielle – et trop rose – de la façon dont les grandes entreprises traitent leurs travailleurs.
Il est plus que temps pour le CEI d’être à la hauteur de son objectif déclaré et d’être un guide pour les travailleurs LGBTQ afin de trouver un bon emploi qui les traitera avec la dignité et le respect qu’ils méritent. Le CEI devrait brosser un tableau fidèle des pratiques d’emploi des entreprises qui y participent. Aujourd’hui, ce n’est pas le cas.
Si une entreprise s’appuie fortement sur des entrepreneurs indépendants et que ces travailleurs ne bénéficient pas des mêmes protections que le personnel de l’entreprise, cela doit être noté et il devrait être impossible pour cette entreprise d’obtenir un score parfait, en particulier lorsque les entrepreneurs indépendants sont plus nombreux que 500 contre 1.
La CEI devrait également examiner si une société offre un salaire décent à tous ses employés dans ses critères de classement. Une étude, en janvier 2020, a montré que les Dashers gagnaient aussi peu que 1,45 $ de l’heure après prise en compte des dépenses. Comment cela ne fait-il pas partie du calcul pour nommer DoorDash un «Meilleur endroit où travailler pour l’égalité LGBTQ +» alors que la pauvreté et les bas salaires sont un problème si énorme pour les travailleurs LGBTQ?
Les pratiques d’une société concernant les personnes qu’elle classe comme employés doivent absolument faire également partie des critères de l’IEC. En classant les travailleurs comme des entrepreneurs indépendants, DoorDash – et d’autres employeurs dits de l’économie des concerts – évite les taxes sur l’emploi, les frais de santé et d’autres dépenses en transférant ce fardeau aux travailleurs.
Chaque travailleur mérite la dignité, le respect et un salaire décent. Le CEI ne peut être considéré comme un classement complet et précis s’il ignore la majorité des travailleurs de l’entreprise et les politiques qui les concernent. Une refonte se fait attendre depuis longtemps.
