Lyft a étendu son outil de sécurité inclusif. (Getty)
Lyft a étendu une fonction de sécurité pour jumeler des femmes et des motards et conducteurs non binaires.
L’application de covoiturage s’est engagée à protéger les femmes et les passagers non binaires, car l’application a annoncé le 13 février que son outil de sécurité Women+ Connect s’étendait à davantage d’utilisateurs à travers les États-Unis.
Le paramètre d’adhésion signifie que l’application donne la priorité aux correspondances avec des femmes et des conducteurs non binaires afin que les passagers puissent se sentir plus à l’aise et en sécurité lorsqu’ils voyagent.
Lyft a lancé pour la première fois la préférence de sécurité inclusive en septembre 2023 pour les utilisateurs de Chicago, Illinois, Phoenix, Arizona, San Diego, San Francisco et San Jose, Californie.
Mais désormais, les utilisateurs de Lyft à New York, New York, Los Angeles, Californie, Washington DC, Miami, Floride, Las Vegas, Nevada et Dallas, Texas, peuvent utiliser cette fonctionnalité.
Depuis son lancement initial, plus de 7 millions de passagers éligibles ont activé cette fonctionnalité, selon l’application. Plus de la moitié des femmes éligibles et des conducteurs non binaires ont également opté pour cette fonctionnalité.
Le décor a été conçu parallèlement à la campagne de prévention des agressions sexuelles It’s On Us, de la National Association of Women Law Enforcement Executives (NAWLEE) et du Comité de sécurité routière de la National Sheriff’s Association.
« Lyft déploie un produit inclusif à un moment où tant d’entreprises hésitent à inclure explicitement les personnes transgenres et non binaires », a déclaré Jay Brown, chef de cabinet de la Human Rights Campaign, lors de la publication de Women+ Connect.
« Women+ Connect a été conçu intentionnellement pour améliorer le covoiturage pour les femmes et les passagers non binaires. Lorsque le covoiturage est meilleur pour ces gens, c’est mieux pour tout le monde, et chez HRC, nous soutenons cela.
La campagne intervient cinq ans après qu’une étude ait révélé que les personnes LGBTQ+ étaient régulièrement victimes de discrimination de la part des chauffeurs Uber et Lyft qui annulaient leur voyage presque deux fois plus souvent que les passagers hétérosexuels.
L’étude Quand la transparence échoue : biais et incitations financières dans les plateformes de covoiturage a révélé que les personnes LGBTQ+ et les Noirs étaient les groupes les plus susceptibles d’être annulés par les conducteurs.
Dans une étude portant sur 3 200 voyages, ils ont déterminé que les « clients » LGBTQ+ ou alliés étaient annulés presque deux fois plus que ceux qui ne s’identifiaient pas comme tels.
