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Horaires
- La plupart des magasins sont ouverts du dimanche au jeudi de 9 h à 19 h ; certains ferment entre 13 h et 16 h. Le vendredi et les veilles de jours fériés juifs, les magasins sont fermés plus tôt dans l'après-midi. De plus, beaucoup de magasins sont fermés entre 13h00 et 16h00.
Les magasins musulmans et chrétiens sont fermés respectivement le vendredi et le dimanche.
- La plupart des banques sont ouvertes du dimanche aujeudi de 8 h 30 à 12 h, et de 16 h à 18 h le mardi, le jeudi et ledimanche. Les veilles des fêtes juives, elles sont ouvertes de 8 h 30 à12 h.
- Les bureaux de poste principaux sont ouverts de 7 h à 18 h ou 19 h (sauf le samedi). Pour les bureaux « secondaires », ça dépend de la ville. À Tel Aviv, par exemple, la plupart des bureaux sont ouverts de 8 h à 18 h. À Jérusalem, ils ont tendance à fermer dès 14 h 30.
- Les agences de voyages privées sont en général ouvertes de 9 h ou 10 h à 17 h ou 18 h.
Langues
L'arabe et l'anglais sont aussi des langues officielles. On parle aussi l'hébreu. Vous pourrez parfois même vous faire comprendre en français ou en allemand.
Les panneaux indicateurs et les noms de rues sont affichés en hébreu et en anglais, quelquefois aussi en arabe. La plupart des israéliens parlent bien anglais.
L'hébreu
Fait unique dans l'histoire, l'hébreu véhiculaire est une langue qui n'a pas été utilisée dans la vie de tous les jours (mais qui restait lue et écrite) pendant près de 2 000 ans, et qui a resurgi grâce à la volonté d'écrivains et de linguistes, dont le plus connu est certainement Eliezer Ben Yehuda. L'objectif de ces écrivains et linguistes était de rendre à l'hébreu son statut de langue nationale. Cette langue est celle qu'apprennent tous les juifs du monde entier quand ils s'établissent en Israël. Avec la religion, l'hébreu est le ciment qui a permis d'unir des personnes qui n'avaient guère de points communs entre eux.
En hébreu, les voyelles ne s'écrivent pas. Toutes les lettres se prononcent.
L'arabe
L'arabe est la seconde langue officielle du pays. Elle est pratiquée par les arabes musulmans, les chrétiens et les druzes. Elle est aussi connue de nombreux fonctionnaires israéliens et enseignée dans les écoles et les universités. Ajoutons que les juifs originaires de pays arabes pratiquent fort bien l'arabe « dialectal ».
On distingue l'arabe classique (ou littéraire, accessible aux lettrés), qui est la langue de l'éducation, de l'administration et des médias, de l'arabe dialectal, langage parlé qui varie selon les régions et selon les classes sociales.
Téléphone
- De la France vers l'Israël : composer le 00 (tonalité) + 972 + indicatif de la ville (sans le 0, réservé aux communications intérieures) + numéro du correspondant.
- De l'Israël vers la France : composer le 00-33 + numéro à 9 chiffres du correspondant (c'est-à-dire le numéro à 10 chiffres sans le 0 qui précède l'indicatif de la région).
Sur les téléphones publics, à la place du 00, composer le 012, le 013 ou le 014.
D'Israël, les PCV sont acceptés en composant, dans n'importe quelle cabine, le 1-800-94-94-33-00 ou le 177-330-27-27 ; un opérateur français répond. Attention, dans ce cas, la communication sera fortement majorée pour votre interlocuteur. On peut également composer le 1838, le 1822 ou le 1848.
- De l'Israël vers l'Israël : pour téléphoner d'une ville à l'autre, il est nécessaire de composer l'indicatif de la ville. Exemple : de Tel Aviv à Jérusalem, on compose le 02, suivi du numéro du correspondant. En revanche, dans une même ville, on ne compose que le numéro du correspondant, sans l'indicatif de la ville.
- Les téléphones publics fonctionnent à l'aide d'une carte (Telecard) en vente dans les hôtels, les bureaux de poste et les innombrables petits kiosques qui vendent des cigarettes, des boissons, des bonbons ou des graines. Les « points phone » vous évitent les communications depuis votre chambre (fortement taxées).
- Les appels internationaux sont assurés parles compagnies Barak, Bezeq et Golden Lines.
- Les téléphones portables fonctionnent en Israël. Vous pouvez également en louer à l'aéroport international Ben Gourion, et le rendre au moment du départ. Les réservations ne sont pas nécessaires. Informez-vousauprès de votre fournisseur d'accès sur la couverture et les tarifstéléphoniques.
- Renseignements téléphoniques en Israël : tél. : 144. Les opérateurs parlent tous l'anglais. Renseignements internationaux : tél. : 188.
- Dernier truc : si vous voulez vous faire réveiller par le téléphone, composez le 175, suivi des quatre chiffres de l'heure souhaitée, et raccrochez.
Internet
Le réseau est très répandu en Israël. On peut se connecter dans les centres d'affaires des hôtels. Dans certains d'entre eux, il est possible de se connecter avec son ordinateur portable depuis sa chambre.
On trouve beaucoup de cyber-cafés, et de nombreux lieux publics sont équipés de prises Internet.
Électricité
L'alimentation en courant électronique se fait en 220 volts, 50 Herz. La plupart des chambres des hôtels de luxe sont équipées de prises électriques 110 et 220 volts. Dans certains cas, il peut s'avérer nécessaire d'utiliser des adaptateurs, que l'on trouve dans les hôtels et dans certains magasins.
© 2007 Routard.com / Hachette Tourisme
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Vie pratique
Horaires
- La plupart des magasins sont ouverts du dimanche au jeudi de 9 h à 19 h ; certains ferment entre 13 h et 16 h. Le vendredi et les veilles de jours fériés juifs, les magasins sont fermés plus tôt dans l'après-midi. De plus, beaucoup de magasins sont fermés entre 13h00 et 16h00.
Les magasins musulmans et chrétiens sont fermés respectivement le vendredi et le dimanche.
- La plupart des banques sont ouvertes du dimanche aujeudi de 8 h 30 à 12 h, et de 16 h à 18 h le mardi, le jeudi et ledimanche. Les veilles des fêtes juives, elles sont ouvertes de 8 h 30 à12 h.
- Les bureaux de poste principaux sont ouverts de 7 h à 18 h ou 19 h (sauf le samedi). Pour les bureaux « secondaires », ça dépend de la ville. À Tel Aviv, par exemple, la plupart des bureaux sont ouverts de 8 h à 18 h. À Jérusalem, ils ont tendance à fermer dès 14 h 30.
- Les agences de voyages privées sont en général ouvertes de 9 h ou 10 h à 17 h ou 18 h.
Langues
L'arabe et l'anglais sont aussi des langues officielles. On parle aussi l'hébreu. Vous pourrez parfois même vous faire comprendre en français ou en allemand.
Les panneaux indicateurs et les noms de rues sont affichés en hébreu et en anglais, quelquefois aussi en arabe. La plupart des israéliens parlent bien anglais.
L'hébreu
Fait unique dans l'histoire, l'hébreu véhiculaire est une langue qui n'a pas été utilisée dans la vie de tous les jours (mais qui restait lue et écrite) pendant près de 2 000 ans, et qui a resurgi grâce à la volonté d'écrivains et de linguistes, dont le plus connu est certainement Eliezer Ben Yehuda. L'objectif de ces écrivains et linguistes était de rendre à l'hébreu son statut de langue nationale. Cette langue est celle qu'apprennent tous les juifs du monde entier quand ils s'établissent en Israël. Avec la religion, l'hébreu est le ciment qui a permis d'unir des personnes qui n'avaient guère de points communs entre eux.
En hébreu, les voyelles ne s'écrivent pas. Toutes les lettres se prononcent.
L'arabe
L'arabe est la seconde langue officielle du pays. Elle est pratiquée par les arabes musulmans, les chrétiens et les druzes. Elle est aussi connue de nombreux fonctionnaires israéliens et enseignée dans les écoles et les universités. Ajoutons que les juifs originaires de pays arabes pratiquent fort bien l'arabe « dialectal ».
On distingue l'arabe classique (ou littéraire, accessible aux lettrés), qui est la langue de l'éducation, de l'administration et des médias, de l'arabe dialectal, langage parlé qui varie selon les régions et selon les classes sociales.
Téléphone
- De la France vers l'Israël : composer le 00 (tonalité) + 972 + indicatif de la ville (sans le 0, réservé aux communications intérieures) + numéro du correspondant.
- De l'Israël vers la France : composer le 00-33 + numéro à 9 chiffres du correspondant (c'est-à-dire le numéro à 10 chiffres sans le 0 qui précède l'indicatif de la région).
Sur les téléphones publics, à la place du 00, composer le 012, le 013 ou le 014.
D'Israël, les PCV sont acceptés en composant, dans n'importe quelle cabine, le 1-800-94-94-33-00 ou le 177-330-27-27 ; un opérateur français répond. Attention, dans ce cas, la communication sera fortement majorée pour votre interlocuteur. On peut également composer le 1838, le 1822 ou le 1848.
- De l'Israël vers l'Israël : pour téléphoner d'une ville à l'autre, il est nécessaire de composer l'indicatif de la ville. Exemple : de Tel Aviv à Jérusalem, on compose le 02, suivi du numéro du correspondant. En revanche, dans une même ville, on ne compose que le numéro du correspondant, sans l'indicatif de la ville.
- Les téléphones publics fonctionnent à l'aide d'une carte (Telecard) en vente dans les hôtels, les bureaux de poste et les innombrables petits kiosques qui vendent des cigarettes, des boissons, des bonbons ou des graines. Les « points phone » vous évitent les communications depuis votre chambre (fortement taxées).
- Les appels internationaux sont assurés parles compagnies Barak, Bezeq et Golden Lines.
- Les téléphones portables fonctionnent en Israël. Vous pouvez également en louer à l'aéroport international Ben Gourion, et le rendre au moment du départ. Les réservations ne sont pas nécessaires. Informez-vousauprès de votre fournisseur d'accès sur la couverture et les tarifstéléphoniques.
- Renseignements téléphoniques en Israël : tél. : 144. Les opérateurs parlent tous l'anglais. Renseignements internationaux : tél. : 188.
- Dernier truc : si vous voulez vous faire réveiller par le téléphone, composez le 175, suivi des quatre chiffres de l'heure souhaitée, et raccrochez.
Internet
Le réseau est très répandu en Israël. On peut se connecter dans les centres d'affaires des hôtels. Dans certains d'entre eux, il est possible de se connecter avec son ordinateur portable depuis sa chambre.
On trouve beaucoup de cyber-cafés, et de nombreux lieux publics sont équipés de prises Internet.
Électricité
L'alimentation en courant électronique se fait en 220 volts, 50 Herz. La plupart des chambres des hôtels de luxe sont équipées de prises électriques 110 et 220 volts. Dans certains cas, il peut s'avérer nécessaire d'utiliser des adaptateurs, que l'on trouve dans les hôtels et dans certains magasins.
© 2007 Routard.com / Hachette Tourisme
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